Términos
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Términos y Condiciones de Compra
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Identificación del vendedor
La venta de la Carta Astral Personalizada a través del sitio web miastropremium.com la realiza:
Titular / Responsable: Ascensión Gutiérrez
NIF: 05251809N
Dirección: Ruiz de Alarcón 3, Collado Villalba (Madrid), España
Email de contacto: avisoslegales@ascensiongutierrez.com
Sitio web: miastropremium.com
Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan la compra de la Carta Astral Personalizada ofrecida en este sitio web. Al completar la compra, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, así como el Aviso Legal y la Política de Privacidad del sitio.
Descripción del producto
La Carta Astral Personalizada es un informe interpretativo de la carta natal del cliente, elaborado a partir de la fecha, hora y lugar de nacimiento que este facilita en el formulario de compra. Se entrega en formato digital PDF.
Se trata de un contenido digital personalizado, elaborado específicamente para cada cliente con sus datos, y no de un producto físico ni de una consulta en directo.
Naturaleza del producto
La Carta Astral Personalizada es una herramienta de autoconocimiento y reflexión personal. No constituye adivinación, predicción del futuro ni promesa de resultados de ningún tipo.
Su contenido no sustituye en ningún caso el asesoramiento profesional médico, psicológico, legal o financiero, y no debe utilizarse como base única para tomar decisiones importantes en esos ámbitos.
Requisitos para realizar la compra
Para comprar es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
El cliente es responsable de que los datos de nacimiento facilitados (fecha, hora y lugar) sean correctos y completos. La precisión del informe depende directamente de estos datos, especialmente de la hora de nacimiento. Si los datos introducidos son erróneos o incompletos, el informe se elaborará con la información recibida y no se considerará defectuoso por ese motivo.
Precio y forma de pago
El precio de la Carta Astral Personalizada es de 25 € [impuestos incluidos / + IVA]. El precio aplicable será siempre el que figure en la página en el momento de la compra.
El pago se realiza de forma segura a través de [plataforma de pago, por ejemplo: Stripe / PayPal]. El titular no tiene acceso ni almacena los datos completos de la tarjeta del cliente.
Proceso de compra y confirmación
Una vez completado el pago, el cliente recibirá una confirmación de la compra en el email facilitado. Recomendamos revisar también la carpeta de spam o promociones.
Plazo y forma de entrega
El informe en PDF se enviará al email indicado por el cliente en un plazo máximo de [indicar plazo, por ejemplo: 48 horas laborables] desde la confirmación del pago.
Si transcurrido ese plazo el cliente no ha recibido su informe, deberá comunicarlo a través de los canales de contacto indicados en estas condiciones para que se le reenvíe.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable a:
a) Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
b) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.
Dado que la Carta Astral se elabora específicamente con los datos personales de cada cliente y se entrega en formato digital, al realizar la compra el cliente presta su consentimiento expreso para que la elaboración comience de inmediato y reconoce que, en consecuencia, pierde el derecho de desistimiento una vez iniciada.
Incidencias y correcciones
Si el informe recibido contiene un error atribuible al vendedor (por ejemplo, datos distintos a los facilitados por el cliente o un archivo dañado o incompleto), el cliente podrá comunicarlo en un plazo de 14 días desde la entrega y se le enviará una versión corregida sin coste adicional.
Si el cliente detecta que introdujo algún dato de nacimiento de forma incorrecta, puede contactar antes de recibir el informe para intentar corregirlo. Una vez entregado el informe, la elaboración de uno nuevo con datos distintos se considerará un nuevo pedido.
Estudios adicionales
Tras la compra, el cliente podrá recibir ofertas de otros estudios complementarios (por ejemplo, carta numerológica, sinastría, revolución solar o tránsitos). Estos estudios son opcionales, tienen su propio precio y se rigen por estas mismas condiciones, salvo que se indique otra cosa en el momento de la oferta.
Uso del informe y propiedad intelectual
El informe entregado es para uso personal y no comercial del cliente. Queda prohibida su reproducción, distribución, venta o comunicación pública, total o parcial, sin autorización expresa del titular.
Responsabilidad
El titular no será responsable de las decisiones que el cliente tome basándose en el contenido del informe, ni de los retrasos o incidencias causados por datos de contacto erróneos, fallos del proveedor de correo del cliente o causas de fuerza mayor.
Protección de datos
Los datos personales facilitados en el proceso de compra, incluidos los datos de nacimiento, se tratan únicamente para elaborar y entregar el informe y gestionar la relación con el cliente, conforme a la Política de Privacidad disponible en miastropremium.com/privacidad.
Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede contactar por email en avisoslegales@ascensiongutierrez.com o por WhatsApp a través del canal de contacto de la web, con atención de 10:00 a 20:00 (hora peninsular española).
Las reclamaciones se atenderán en el menor plazo posible y, en todo caso, en un máximo de un mes. El cliente también puede dirigirse a los organismos de consumo de su comunidad autónoma.
Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar estas condiciones. Cada compra se regirá por la versión vigente en el momento en que se realizó, que será siempre la publicada en esta página con su fecha de actualización.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.